旅游緊急預案

全國各地的團友大家好，您在旅行途中如遇到困難、遇到需要投訴、遇到?jīng)]有酒店、司機、導游的電話等任何需要我社提供幫助的地方，請您第一時間聯(lián)系我社導游、司機或客服，我們將第一時間為您排憂解難（不用第一時間給簽合同的客服聯(lián)系；我社導游、司機或客服直接面對面給您解決（不在浪費您打電話給組團社后，組團社和地接社交接詢問等待時間），給您帶來愉快的旅行，祝旅途愉快   ！??！

溫馨提示

1、高原地帶溫差較大準備好厚衣，因日照強，備好防曬霜，墨鏡及雨傘。

2、稻城亞丁沿線住宿餐飲條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請諒解！

3、因道路交通事故造成甲方人身傷害及財物損失，意外保險賠償按照《道路交通安全法》進行賠償，最終解釋權歸保險公司。

4、心理準備：此不適合休閑度假、享受酒店的客人。請保持樂觀情緒，如有心理負擔會加重高原反應，延緩人體適應高原氣候。

5、必要提醒：足夠現(xiàn)金、相機電池、全球通手機、濕紙巾、個人衛(wèi)生用品，沿途商店很少，藏民的衛(wèi)生生活習慣都與漢族有所不同，所以最好提前要帶足這些東西。

6、在景區(qū)里游客都是自行玩耍，時間自由掌握，風險自負，客人在景區(qū)自由活動時發(fā)生的任何意外，我社概不承擔其賠償責任，可以為其協(xié)助報旅游意外險。例：騎馬摔倒，被小動物咬到，誤食食物，高原反應，落水等相關。

7、車輛交通提示：因長時間高原行車，途中車輛負荷較重，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況,請游客做好心理準備。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、車輛故障，當?shù)卣袨榈仍斐尚谐萄诱`，或不能完成上述景點，責任不在旅行社，旅行社不承擔賠償責任，由此產(chǎn)生的超支費用由游客自理。但我公司會積極配合解決。

高原旅行及高反反應須知提醒

因稻城亞丁特殊的高原環(huán)境，每個人可能會發(fā)生高原反應等并發(fā)癥狀，因此，到稻城亞丁旅游之前一定要去醫(yī)院作身體檢查，在確定自己心肺等主要臟器沒有問題的前提下，才能啟程。我社概不承擔，因高原反應造成的一切后果損失及任何賠償責任?？蓞f(xié)助其報旅游險。

1、不適宜到稻城亞丁旅行的人：心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血或高血壓的病人，切勿肓目進入高原。你如果從未進過高原，建議你在進入高原之前，進行嚴格的體格檢查?；加衅髻|(zhì)性疾病、嚴重貧血或重癥高血壓的游客對高原環(huán)境的適應能力較差。他們在進入高原的初期，發(fā)生急性高原病的危險性明顯高于其他人；若在高原停留時間過長， 也較其他人易患各種慢性高原病。同時由于機體要適應高原環(huán)境，肝、肺、心、腎等 重要臟器的代償活動增強，使這些臟器的負擔加重。一旦這些臟器出現(xiàn)疾患，便會使病情進一步加重。 如果你不清楚自己是否能參與稻城亞丁的旅行活動，建議你向有經(jīng)驗的醫(yī)生請教，并且盡量本著穩(wěn)健的原則。

2、進入高原途中注意事項（重點）

（１）．應盡可能預備氧氣和防治急性高原病的藥物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶 堿等，也需備有防治感冒的藥物、抗菌素和維生素類藥物等，以防萬一。 由于高原氣候寒冷，晝夜溫差大，要注意準備足夠的御寒衣服，以防受涼感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促發(fā)急性高原病。

（2）．在進入高原的途中若出現(xiàn)比較嚴重的高山反應癥狀，應立即處理，及時服用氨 茶堿或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。嚴重時應吸氧。若出現(xiàn)嚴重的胸悶、劇烈 咳嗽、呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰，或反應遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述處理外，應盡快到附近醫(yī)院進行搶救，或盡快轉(zhuǎn)往海拔較低的地區(qū)，以便治療恢復。

（3）．在亞丁景區(qū)期間，我社安排景區(qū)自由行，其身體負荷不宜過重，請量力而行。尤其是夜晚睡覺時，有不舒服癥狀及時找店家處理，我社不承擔高反帶來的一切損失及賠償責任。

（4）．必須注意，如果進入高原后，反應的癥狀愈來愈重，特別是靜息時也十分明顯， 應該立即吸氧，并到醫(yī)院就診。極少出現(xiàn)的高原肺水腫和高原腦水腫的病人須大量吸氧，并在藥物治療的同時，迅速轉(zhuǎn)送海拔低的地區(qū)

（5）60歲以上客人：必須出三級甲等醫(yī)院健康體檢報告（必須是出團前60天內(nèi)做的檢查）：健康檢查內(nèi)容：是否適合去高原長途旅行，全程海拔在3500——4000米之間，由于客人是老年人群體，固所有老年游客必須和家庭直系親屬（子女）商量次此旅行：并且所有子女和參團老年客人一同簽屬免責協(xié)議書

（6）本人了解自己的身體情況，適合參加此次高原長途旅游團；本人清楚了解此旅游行程的所有安排和細節(jié)，承諾能夠完成旅游團全部行程并按期返回，如本人未按照貴社要求如實告知相關健康情況，本人承擔因此產(chǎn)生的全部責任及發(fā)生的全部費用，并承擔給貴社造成損失的賠償責任，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔全部責任及發(fā)生的全部費用。本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。

【藥品及食品提醒】

⑴ 藥品：

高原反應藥：紅景天、肌苷片等；

感冒藥：白加黑、百服寧、芬必得、頭痛感冒藥等(如果要預防感冒就帶板藍根沖劑)；

喉腔藥：草珊瑚含片、西瓜霜含片；

胃腸藥：保濟丸、嗎叮林、瀉利停、氟哌酸、藿香正氣水；

外傷藥：正紅花油、創(chuàng)可貼、紅藥水、紗布；

高原蔬菜水果少,維生素必要的,帶些維生素C,而且容易上火帶牛黃解毒丸。

⑵ 食品：巧克力、牛肉干、奶糖、豆腐干等高熱量食物。

高原旅行注意事項：

1、參加甘孜和阿壩等高原類旅行，請你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實告知，嚴重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進藏或上雪山。甲方建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進行體檢，對自己的身體健康狀況負責，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題旅行社不承擔任何責任。海拔3500公尺以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導致人體缺氧，引起高原不良反應，請游客避免劇烈運動和情緒興奮，洗澡水不易過熱，學會正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原長途旅游。

2、參加高原、野外、長途旅游，旅行社不建議年齡較大（60歲以上）或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬或子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責任自負。

3、提請檢查身體，自備藥品：在臨行前體檢必不可少，參加高原長途旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者患病者必須堅持治療，防止舊病復發(fā)，平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥

4、在旅行途中如果出現(xiàn)比較嚴重頭昏、頭痛、嘔吐等癥狀請及時聯(lián)系導游或前往醫(yī)院治療，并應當立即停止旅行，和導游簽訂自動離團協(xié)議書，自行租車（或飛機）盡快返回到海拔較底的平原地區(qū)。