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旅行社真?zhèn)舞b別
目前,各地旅行社眾多,旅游廣告更是五花八門。怎樣才能選擇一個(gè)信得過(guò)的旅行社,避免受騙上當(dāng)呢?
1、要了解有關(guān)旅游行業(yè)的基本法規(guī),具備關(guān)于旅行社方面的基本常識(shí)。目前,旅行社分為兩類:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社,前者可經(jīng)營(yíng)入境游,出境游,邊境游,國(guó)內(nèi)游,代辦入、出境手續(xù);而后者只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)游及與國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。所以外出旅游時(shí),首先要弄清該旅行社的類別,而這一切均可向旅游質(zhì)監(jiān)部門咨詢。
2、查看旅行社資質(zhì):任何教你選擇旅行社的文章首先要提到的就是資質(zhì)的問(wèn)題,你首先要看的就是《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,這個(gè)證標(biāo)明了經(jīng)營(yíng)許可的范圍。只有許可證是不能開(kāi)門營(yíng)業(yè)的,還需要《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。對(duì)于一些自己不明白的地方可以打電話給當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾砭帧?/span>
3、凡正規(guī)旅行社均要與游客簽訂旅游服務(wù)合同,合同中涉及了旅行過(guò)程中的諸多細(xì)節(jié),如日程、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章生效后,游客可依此投訴。發(fā)給游人團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表、質(zhì)量跟蹤調(diào)查表,如果沒(méi)有便表明該旅行社經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,質(zhì)量難以保證。
4、注重導(dǎo)游的資質(zhì)。旅客是去游玩、導(dǎo)游是去工作,心情是不一樣的,導(dǎo)游更多的是感覺(jué)疲憊,所以很容易發(fā)脾氣冒犯旅客,有些旅行社的導(dǎo)游甚至謾罵威脅旅客,仔細(xì)想想,咱老百姓出去玩,還不是圖個(gè)高興?攤上這樣的導(dǎo)游那就算是錢白花了。在選擇旅行社的時(shí)候看他們提供的導(dǎo)游是不是有資質(zhì),年齡多大,從業(yè)幾年,從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)豐富,辦事也周到一些。
5、看旅行社的路線是否適合自己。有些人喜歡去領(lǐng)略一下文化圣地,那就選擇故宮博物館這樣的古跡路線,有些人喜歡玩就報(bào)一些【純玩團(tuán)】類似的路線,不同的旅行社提供的路線是不一樣的,所以在幾家資質(zhì)不錯(cuò)的旅行社選擇的時(shí)候,往往那個(gè)社提供的路線適合旅客那個(gè)旅行社就能夠被看好。
6、要跳出只求價(jià)格低,不顧服務(wù)質(zhì)量低的怪圈。不能簡(jiǎn)單地以價(jià)格衡量一個(gè)旅行社的優(yōu)劣。一些旅行社報(bào)價(jià)看似便宜,但低質(zhì)低價(jià),往往導(dǎo)致埋怨多、投訴多。如果考慮旅游出了問(wèn)題要用法律手段保護(hù)自己,游客便要于出游前在價(jià)格的選擇上認(rèn)真掂量,出游后質(zhì)量與價(jià)格是否相符。